DIRESA Huancavelica inaugura puntos de atención bilingüe para eliminar barreras lingüísticas
Busca garantizar el derecho fundamental de los ciudadanos a ser atendidos en su propia lengua
En un acto cargado de identidad, la Dirección Regional de Salud (DIRESA) Huancavelica, en coordinación con el Ministerio de Cultura, inauguró oficialmente los nuevos puntos de atención con pertinencia cultural y lingüística. Estos espacios incluyen la señalética bilingüe de la puerta central y la ventanilla principal de atención quechua-castellano, iniciativa que busca garantizar el derecho fundamental de los ciudadanos a ser atendidos en su propia lengua, eliminando las brechas de comunicación que limitan el acceso a los servicios de salud.
“La bienvenida estuvo a cargo del director encargado de la DIRESA, quien destacó la importancia de este hito. ‘Garantizar una atención con pertinencia lingüística significa dignidad y respeto. Cuando una persona se expresa en su lengua, comunica también su cultura e historia; por ello, en el sector salud estamos fortaleciendo cada vez más nuestras prácticas de atención al ciudadano, asegurando un servicio que responda a sus necesidades reales’, enfatizó durante su discurso institucional”, sentenció.
Por su parte, el director de la Dirección de Lenguas Indígenas del Ministerio de Cultura, expresó que una forma de garantizar los derechos lingüísticos es aperturando estos espacios para la población, asegurando que el Estado sea capaz de escuchar y responder en la lengua materna de sus ciudadanos, fortaleciendo así la confianza en las instituciones públicas.
El acto simbólico del Khipu El momento cumbre de la ceremonia fue el “Desatado del Khipu”, un elemento ancestral que representó las barreras que el sistema estatal impuso históricamente al ciudadano. Autoridades y representantes civiles procedieron a desatar nudos específicos:
La actividad concluyó con una inspección a la sala de trabajo de los Agentes Comunitarios de Salud de la DIRESA. Los voluntarios explicaron sus procesos de comunicación comunitaria y la promoción del uso de hierbas medicinales que se integran al sistema sanitario oficial, reforzando el modelo de establecimientos de salud con pertinencia cultural.
Datos de impacto Con esta implementación, la DIRESA fortalece la modernización de la gestión pública regional. Al cierre de 2025, la región consolidó un total de 68 establecimientos de salud con pertinencia cultural con certificación oficial. Estos centros brindan una atención humanizada, centrada en las necesidades de las comunidades y respetando sus costumbres, tradiciones y saberes ancestrales.
En Huancavelica, la salud se habla en nuestro idioma y se siente en nuestras raíces.
